Política de Cookies

1. Âmbito de Aplicação e Informações da Empresa

A presente Política de Cookies aplica-se ao website Timelessdistributorsllc e diz respeito à utilização de cookies e tecnologias semelhantes quando os consumidores em Portugal visitam o website, incluindo ao consultar móveis e artigos para o lar, efetuar encomendas, utilizar determinadas funcionalidades da conta ou contactar o serviço de apoio ao cliente.

Esta política descreve as finalidades para as quais os cookies são utilizados, as diferentes categorias de cookies, as opções e os direitos disponíveis para os utilizadores e a forma como os dados relacionados com cookies podem ser tratados.

A presente Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e as Informações Jurídicas Adicionais publicadas no website.

Este website pertence e é gerido pela empresa norte-americana TIMELESS DISTRIBUTORS LLC.

Nome da empresa: TIMELESS DISTRIBUTORS LLC

Nome da loja: Timelessdistributorsllc

Morada: 15405 SW 109 CT, MIAMI FL, FL 33157, Estados Unidos

EIN: 33-1841659

Telefone: +1 (813) 422-5378

E-mail: info@timelessdistributorsllc.com

Horário de atendimento ao cliente (hora do leste dos Estados Unidos):

De segunda a sexta-feira: 08:00–18:00

Prazo de resposta por e-mail: As mensagens recebidas por e-mail serão respondidas no prazo de até 24 horas.

Esta política foi elaborada tendo em consideração o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável à proteção de dados pessoais, na medida em que sejam aplicáveis à utilização do website e às respetivas operações de tratamento de dados.


2. O Que São Cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que pode ser armazenado num computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo quando um utilizador visita um website. Os cookies podem ser utilizados para memorizar determinadas informações necessárias ao funcionamento de um website.

Os cookies geralmente não permitem identificar diretamente uma pessoa e não armazenam automaticamente informações sensíveis, como números completos de cartões bancários ou documentos de identificação.

A Timelessdistributorsllc utiliza cookies principalmente para:

  • Apoiar o funcionamento do website;

  • Memorizar o idioma selecionado e determinadas preferências de apresentação;

  • Guardar os produtos adicionados ao carrinho de compras;

  • Manter a sessão do utilizador autenticado;

  • Apoiar o processamento de encomendas;

  • Apoiar a velocidade de carregamento e o desempenho técnico das páginas;

  • Melhorar a estrutura e a navegação do website.

Os cookies são utilizados principalmente para permitir o funcionamento do website e das funcionalidades disponíveis, e não exclusivamente para identificar pessoalmente os utilizadores.


3. Tipos de Cookies e Respetivas Finalidades

A Timelessdistributorsllc pode utilizar diferentes categorias de cookies, dependendo das funcionalidades disponibilizadas no website.

(1) Cookies Estritamente Necessários

Os cookies estritamente necessários são utilizados para determinadas funções técnicas essenciais ao funcionamento do website.

Estes cookies geralmente não podem ser desativados através das preferências normais de cookies quando são indispensáveis para disponibilizar uma funcionalidade solicitada pelo utilizador. A sua desativação pode impedir o funcionamento correto de determinadas funcionalidades.

Podem ser utilizados, entre outras finalidades, para:

  • Manter uma sessão de utilizador autenticado;

  • Guardar os conteúdos do carrinho de compras;

  • Apoiar o processo de realização de encomendas;

  • Gerir sessões necessárias para os pagamentos;

  • Apoiar a segurança do website;

  • Permitir o carregamento e funcionamento normal das páginas.

Os cookies estritamente necessários não são utilizados para fins publicitários ou de personalização de marketing.

(2) Cookies Funcionais

Os cookies funcionais podem ser utilizados para memorizar determinadas preferências e configurações do utilizador.

Podem ser utilizados, entre outras finalidades, para:

  • Memorizar o idioma selecionado;

  • Guardar determinadas preferências de apresentação;

  • Memorizar produtos visualizados recentemente;

  • Guardar determinadas configurações personalizadas;

  • Apoiar a navegação e a organização do website.

Quando esta opção estiver disponível, os consumidores podem utilizar as definições correspondentes para decidir se aceitam os cookies funcionais.

A recusa de cookies funcionais não impede necessariamente o acesso ao website, mas algumas funcionalidades personalizadas ou preferências poderão ficar limitadas.


4. Colocação, Prazo de Conservação e Gestão de Cookies

Quando o utilizador visita o website Timelessdistributorsllc, podem ser colocados determinados cookies, dependendo das funcionalidades utilizadas.

O prazo de conservação pode variar de acordo com a finalidade de cada cookie:

  • Cookies de sessão: são automaticamente eliminados quando a sessão do navegador termina ou quando o navegador é fechado.

  • Cookies funcionais: podem ser conservados durante um período adequado à finalidade para a qual são utilizados e serão eliminados após o termo do respetivo prazo de conservação. O utilizador também pode eliminá-los antecipadamente através das definições do navegador.

Quando aplicável, o website segue o princípio da minimização dos dados e não conserva informações relacionadas com cookies durante mais tempo do que o necessário para a finalidade correspondente.

Os consumidores podem gerir os cookies a qualquer momento através das definições do navegador, podendo, por exemplo:

  • Eliminar os cookies armazenados;

  • Bloquear o armazenamento de novos cookies;

  • Receber uma notificação antes de um cookie ser armazenado;

  • Alterar as preferências anteriormente definidas para os cookies funcionais ou retirar o consentimento quando este for aplicável.

Exemplos de acesso às definições de cookies nos navegadores mais utilizados:

Mozilla Firefox

Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites

Safari

Definições → Privacidade → Gerir Dados dos Sites

Microsoft Edge

Definições → Cookies e permissões de sites

A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar, entre outras funcionalidades:

  • O início de sessão numa conta de cliente;

  • A conservação dos produtos no carrinho de compras;

  • A realização ou confirmação de encomendas;

  • A execução de pagamentos online;

  • A apresentação ou o funcionamento correto de determinadas páginas.


5. Direitos dos Utilizadores

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e de outras disposições legais aplicáveis em matéria de proteção de dados, os consumidores podem beneficiar de direitos relacionados com a utilização de cookies e o tratamento de dados pessoais.

Dependendo do tratamento aplicável, os utilizadores podem, entre outros direitos:

  • Receber informações sobre a utilização de cookies no website;

  • Aceitar ou recusar cookies funcionais quando essa opção estiver disponível;

  • Retirar um consentimento anteriormente prestado, quando o consentimento for utilizado como fundamento para o tratamento;

  • Eliminar os cookies armazenados através das definições do navegador;

  • Solicitar informações sobre o tratamento de dados relacionados com cookies;

  • Exercer os direitos que lhes são conferidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Na primeira visita ao website, poderá ser apresentada uma notificação de cookies através da qual os utilizadores podem consultar informações sobre a utilização de cookies e efetuar as escolhas disponíveis.

Para questões relacionadas com cookies ou com o tratamento de dados pessoais, os consumidores podem contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.


6. Segurança dos Cookies e Tratamento Internacional de Dados

A Timelessdistributorsllc aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados relacionados com cookies.

Estas medidas podem incluir:

  • Utilização do protocolo HTTPS para ligações seguras;

  • Limitação do acesso aos sistemas internos;

  • Manutenção regular dos sistemas e atualizações de segurança;

  • Medidas destinadas a reduzir os riscos de acesso não autorizado, alteração ou perda de dados.

Uma vez que a TIMELESS DISTRIBUTORS LLC é uma empresa estabelecida nos Estados Unidos, determinados dados relacionados com cookies podem ser armazenados ou tratados nos Estados Unidos no âmbito da gestão e funcionamento do website.

Quando forem tratados dados pessoais de pessoas em Portugal ou noutras jurisdições aplicáveis, o tratamento será realizado em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e com os princípios descritos na nossa Política de Privacidade.


7. Alterações à Política de Cookies

A presente Política de Cookies poderá ser alterada para refletir alterações nas funcionalidades do website, nos requisitos legais aplicáveis ou na forma como o website é gerido.

Uma versão atualizada será publicada no website e entrará em vigor a partir da respetiva data de publicação.

A versão atualizada será aplicável às visitas e à utilização do website a partir dessa data, na medida permitida pela legislação aplicável.

Recomenda-se que os consumidores consultem regularmente esta política para se manterem informados sobre as informações atuais relativas à utilização e gestão de cookies.


8. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Cookies, a utilização de cookies ou o tratamento de dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes dados:

Nome da empresa: TIMELESS DISTRIBUTORS LLC

Nome da loja: Timelessdistributorsllc

Morada: 15405 SW 109 CT, MIAMI FL, FL 33157, Estados Unidos

Telefone: +1 (813) 422-5378

E-mail: info@timelessdistributorsllc.com

Horário de atendimento ao cliente (hora do leste dos Estados Unidos):

De segunda a sexta-feira: 08:00–18:00

Prazo de resposta por e-mail: As mensagens recebidas por e-mail serão respondidas no prazo de até 24 horas.

Para facilitar o tratamento do seu pedido, recomenda-se que indique a natureza da questão e, quando relevante, a página ou funcionalidade do website a que a questão diz respeito.

Prestaremos informações e apoio de acordo com a natureza do pedido e os dados disponíveis.